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Q&A
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会員登録・ログインについて

Q.会員登録は無料か?

A.はい。無料です。登録料や申込み料等は一切頂きません。

Q.会員登録しないとセミナーに参加できないのか?

A.いいえ。参加するにあたっては、会員登録の必要はありません。ただし、主催しているセミナーを掲載には会員登録が必要です。

Q.会員登録の仕方がわからない

A.トップページ左カラムの新規会員登録より、入力フォーマットにお進みください。項目に従ってご入力の上、登録するをクリックしてください。

Q.パスワードを忘れてしまって、ログインできまない

A.仮パスワードを発行します。以下の手順に従ってください。  

1.トップページ左カラムの「新規会員登録より、ログインページにお進みください。

 

2.ページ中央付近の「ユーザーID(メールアドレス)の確認・仮パスワードの発行」をクリックし、メールアドレスと電話番号を入力の上、送信してください。

 

3.入力のメールアドレス宛てに仮パスワードをお送り致しますので、そちらを使い、ログインしてください。

 

※仮パスワードはマイページより変更可能です。

セミナー参加について

Q.セミナーに参加するには?

A.左カラムの検索メニューからカテゴリ、開催日等の条件を選択してください。検索結果に出てきたセミナーから、該当するセミナー名をクリックし、お進みになったセミナーページからお申込みください。

Q.参加したいセミナーに申込みできない

A.当該セミナーの参加人数が定員に達したか、またはその他主催者側の事情で受付が終了しています。次回開催の予定を主催者へ直接お問い合わせください。

Q.主催者と連絡を取りたい

A.セミナーページの主催者にお問い合わせ/お申込みより、フォーマットを入力し、送信してください。

Q.支払方法はどうすればいいか?

A.各セミナーで異なります。主催者へ直接お問い合わせください。

Q.領収書は発行できるのか?

A.各セミナーで異なります。主催者へ直接お問い合わせください。

Q.参加するセミナーの画面を印刷したい

A.セミナーページの印刷用はこちらよりPDFファイルをダウンロードして印刷してください。

Q.申込みしたセミナーをキャンセルしたい

A.マイページの参加申込み中のセミナーからキャンセルできます。

セミナー掲載について

Q.会員と登録しないとセミナーの掲載はできないのか?

A.はい。会員登録(無料)のお済ませの上、ご登録をお願いします。

Q.主催しているセミナーを掲載するには?

A.トップページ左カラムのセミナーを主催するより、セミナー情報の入力フォーマットに進んでください。
項目に従い入力がお済みになりましたら、申請するをクリックしてください。
管理者側での審査が済み次第、サイトに掲載されます。
※審査には2、3日お日にちを頂きます。予めご了承ください。

Q.登録したセミナー情報を修正したい

A.マイページの主催中のセミナーより、当該セミナー名をクリックし、編集してください。
申請後、管理者側での審査が済み次第、サイトに再掲載されます。尚、申込期限を過ぎたセミナーについては、編集できませんのでご了承ください。
※審査には2、3日お日にちを頂きます。予めご了承ください。

Q.登録したセミナーを削除したい

A.マイページの主催中のセミナーより、当該セミナー名をクリックし、編集中戻し、削除してください。尚、申込期限を過ぎたセミナーについては、削除できませんので予めご了承ください。

Q.参加者が定員に達したらどうすればいいか?

A.マイページから当該のセミナーをクリックし、申込受付を停止してください。
受付停止前に申込みのあった参加者には、主催者側より直接参加者にご連絡の上、定員に達した旨をお伝えください。

Q.講師写真が登録できない

A.写真のサイズが規定を超えているか、形式がJPEG以外のものであるという可能性が考えられます。写真のサイズは横120px×縦135px以内になっているか、形式はJPEGになっているかをご確認ください。

Q.入力した文字が登録できない

A.登録できない文字を入力しているか、文字数制限を超えているかという可能性が考えられます。半角の記号が入力されていないか、全角()以外の記号が入力されていないかをご確認ください。

メールマガジンについて

Q.メルマガに登録するには?

A.トップページ左カラムのメルマガを登録するより、メールマガジンの登録画面に進んでください。
画面中央下部の入力欄より、お名前とメールアドレスを入力し、登録するをクリックしてください。

Q.メルマガに登録すると、どんな内容が送られてくるのか?

A.毎月不定期でおすすめ新着セミナーをご案内します。

Q.メルマガの配信を解除したい

A.マイページの基本情報からメルマガの配信設定を「受け取らない」に変更してください。

マイページについて

Q.登録情報の変更をしたい

A.マイページの基本情報からご登録情報の変更をクリックしてください。
当該項目を修正の上、登録してください。

Q.写真の変更をしたい

A.マイページの基本情報から写真の変更をクリックしてください。

Q.写真の変更ができません

A.写真のサイズが規定を超えているか、形式がJPEG以外のものであるという可能性が考えられます。写真のサイズは横120px×縦135px以内になっているか、形式はJPEGになっているかをご確認ください。

Q.獲得したはずのポイントがなくなっている

A.ポイントの有効期限は付与された日付けから1年間です。

各種機能について

Q.メールマガジンや仮パスワード発行、各種確認のメールが届かない

A.携帯アドレスでの会員登録をされている場合や、メールボックスが一杯になっている場合、ドメイン指定がなされている場合には、弊社からメールが不達になることがあります。
お手数ではございますが、サポートセンター(TEL 0120-609-151)まで、お電話でお問い合わせください。

Q.問い合わせたい内容が載っていない

A.お問い合わせフォームから弊社までお問い合わせください。