トワテック メディカルレポート

トワテック通販サイトで人気を博したトワテックメディカルレポートがアーカイブとして復刻。来院患者さまへより良質な施術を行いたいと考えていらっしゃる治療家の方に「施術に活かせるヒント」、「患者さまへお伝えすると喜ばれる健康情報」などが盛りだくさんです。

vol.0143チームワークを何よりも大切にする

今月のテーマは、「チームワークを何よりも大切にする」です。

施術においては、それぞれの施術者の良さや得意分野を結集することによって、以下のような効果が生まれます。

  • 一人の患者様を様々な角度から診ることができます。
  • 多種多様な施術方法・運動療法を検討することができます。
  • 予後の診立ても、人それぞれ考え方があり、自分の診立ての幅が広がります。
  • 患者様の合う合わないがあっても、チームワークでフォローができます。

それぞれの個性があり、互いを尊重し合うことによってはじめて、良いチームワークが生まれます。

治療家集団は、得てして自己主張が強いと言われますが、尊重し合う関係であれば、自己主張は逆に積極的な見を交わすのに必要なものとなります。
そして、体調が悪い人がいれば、本人が我慢して無理に仕事をおこなっていても、気づいて仕事を代わりに受け持つことができます。
チームワークが出来ていると普段よくコミュニケーションが取れているので、顔色や具合が悪そうであるとすぐに気が付きます。

ここで重要なのは、普通のチームワークが良いのではなく、普段から「何よりも大切にする」と全員が意識をしていることです。
何よりもチームワークを大切にするという意識があれば、現場でわからないこと、判断に迷うことがあった時、躊躇せず周りの意見を求め、素直で間違いのない判断を下すことができます。
また、互いの事情や、不得手なことをよく知っているので、それに合わせた仕事のスケジュールや準備をおこなうことができます。
一番大きいことは、良いチームワークそのものが治療院の雰囲気となり、自然に良い患者様と施術者が集まることです。

西川 和義先生
NPO法人全国鍼灸マッサージ協会 兵庫支部 副支部長
兵庫県尼崎鍼灸師会副会長
株式会社 西川東洋医学研究所 代表取締役

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