トワテック メディカルレポート

トワテック通販サイトで人気を博したトワテックメディカルレポートがアーカイブとして復刻。来院患者さまへより良質な施術を行いたいと考えていらっしゃる治療家の方に「施術に活かせるヒント」、「患者さまへお伝えすると喜ばれる健康情報」などが盛りだくさんです。

vol.0101特化する意識を持つ

治療院、店舗の売り上げ、業績を向上させるための最も基本的で重要な考え方…

それは、今の世の中の流れから見ると、私はある特定の部分に重点を置く事、業務内容を限定し専門化する事だと思っています。
つまり地域一番店、“一番化”を目指していくという事です。
この“一番化”には「独自的なもの」と「優位的なもの」があります。

よく言われる「オンリーワン」と「ナンバーワン」です。
競争要因が多数存在する中、そのような状況下においても、特定の分野で個性的で魅力のあるユニークな地位を築く事で、独自性、優位性が構築される事が可能になります。
人間の心理は、「一番」と言うものに惹かれるものです。

私たちのハンドトリートメント、セラピスト業界において一番になる要素は、例えば、

  • サービス
  • 立地
  • 店舗面積
  • 価格
  • ブランド
  • 接客
  • 集客方法
  • 効果
  • と、言ったところでしょうか。

この中で一番になれる分野を探すところからが、業績向上へ向けた第一歩です!
それぞれの治療院、店舗によって「売り」となるもの、「一番」になるものは異なります。

以前にもお話ししましたが同業者が多い現状です。
アイデアをいかにゼロから発想し、事業を軌道に乗せていくか。
ゼロ(0)をイチ(1)に変える、これが難しいのです。

是非、皆さんも「自分の一番」を見つけて下さい。
私も日々、頭を悩ませています。

安村 遠先生
NPO全国鍼灸マッサージ協会 東京支部支部長

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